【お届け先長期ご不在の場合の再発送について】
お届け先のご不在が続いた場合は一度弊社へ返品され、その後改めて弊社より再発送となります。その場合は追加で送料をご負担いただきます。詳細についてはこちらの記事をご一読いただき、ギフト配送の場合は必ず先方様のご在宅確認をお願いいたします。

【弊社からのメールが届かないケースが増えています】
ご注文後すぐにお届けする自動配信メールは届いても、以降の確認メール等が届かない、というご連絡が急増しています。ご注文後24時間以内(店休日を除く)にお届けしておりますが、迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう場合がございます。もしもメールが届かない場合は、お手数おかけしますが、迷惑メールフォルダーの確認をお願いいたします。

【中国地方、四国地方へのお届けについて】
2023年6月発送分より、お届けまでに通常の配送スケジュールにプラス1日間必要となります。お時間指定は午前中から可能となりますが、お日にち指定ご希望の際はお早めにご注文ください。